Warunki świadczenia usług



1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Aleksandrę Latuszek („Sprzedawca”).

  2. Sprzedawca prowadzi działalność w formie działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców. Sprzedawca nie jest przedsiębiorcą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

  3. Adres kontaktowy Sprzedawcy:


  4. Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe w postaci plików PDF do samodzielnego pobrania i wydruku.

2. Zasady korzystania ze sklepu

  1. Klientem może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.

  3. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek dochodowy, nie zawierają podatku VAT, ponieważ Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego).

3. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia składane są wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności TPay (szybki przelew, BLIK).

  3. Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności.

4. Dostawa produktów cyfrowych

  1. Produkty oferowane w sklepie są dostarczane wyłącznie w formie elektronicznej.

  2. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania pliku PDF.

  3. Dostarczenie produktu następuje niezwłocznie, najczęściej w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności.

5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, jednak w przypadku produktów cyfrowych prawo to wygasa w momencie rozpoczęcia pobierania pliku, po wyrażeniu przez Klienta zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia.

  2. Oznacza to, że po pobraniu pliku Klient nie ma możliwości zwrotu ani odstąpienia od umowy.

6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu, jeśli jest on niezgodny z opisem lub plik jest uszkodzony.

  2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: kreatywnyzakatek.info@gmail.com

  3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.

  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

  4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które obowiązują od momentu ich publikacji i nie wpływają na prawa nabyte Klientów.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.