Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i reklamacji
W sklepie dostępne są produkty cyfrowe (PDF) oraz produkty fizyczne.

Produkty cyfrowe: Po rozpoczęciu pobierania pliku, za zgodą Klienta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

Produkty fizyczne: Klient będący konsumentem ma prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny. W celu dokonania zwrotu należy skontaktować się z nami: kreatywnyzakatek.info@gmail.com

W przypadku wad produktu lub problemów z pobraniem pliku prosimy o kontakt pod powyższym adresem.